1、负责影城日常营运的监督，参与轮班，营业当天完成公司所有指定的运营报告，负责解决和协调营业时间内影城内发生的各种问题
2、值班期间负责影城的整体营运、服务质量、确保环境设备设施安全运转，执行督查以及处理突发事件；
3、督导员工遵守影城规章制度，遵守岗位操作规程，激励当班员工完成营运KPI任务指标，保持影城各方面工作处于良好状态；
4、检查各部门员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，改进工作质量，提高服务水平；
5、及时处理客户投诉，并将处理情况及时反馈给影院经理和相关部门；
6、做好消防安全培训和检查，协助营运经理和店长，处理公共关系；
7、做好交接班和每天的工作记录留言，以便其他值班经理了解全面工作；
8、充分了解市场活动，积极配合市场活动的落地执行。